Показаны сообщения с ярлыком управление проектами. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком управление проектами. Показать все сообщения

воскресенье, 13 января 2019 г.

Что не так с качеством?

Я не очень понимаю, в какой момент произошел слом в массовом сознании, но я его наблюдаю регулярно и систематически.
Но то что слом произошел, причем совсем недавно, и не только в России, это факт. Как вам вот такие два определения качества:
1. ИСО 8402—86: Качество — совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности потребителя.
2. ГОСТ Р ИСО 9000-2015: Качество — степень соответствия совокупности присущих характеристик объекта требованиям.
Видите разницу, под катом мои мысли на эту тему.

пятница, 11 января 2019 г.

Стандартизируй-делай-контролируй-воздействуй


Несколько лет назад я уже писал про цикл Деминга, он же PDCA. Но т.к. улучшать хаос не получится, перед тем как его запустить, придется воспользоваться другим циклом, циклом SDCA. В котором вместо планируй будет стандартизируй. Этот цикл, как и цикл PDCA входит в систему Кайдзен, про которую мы еще отдельно поговорим. Сегодня же предлагаю обсудить стандартизацию и сам цикл SDCA.

понедельник, 7 января 2019 г.

Цитата дня


Лучший аргумент против демократии пятиминутная беседа со средним избирателем.
 -- Уинстон Черчилль

Под катом немного про другую известную цитату Черчилля, да и про демократию тоже немного.

пятница, 4 января 2019 г.

Мнение о книге "Новая цель"

Если вы читали "Цель" и вам понравилось, то... Сложно сказать. Как производственный роман - супер. Даже есть любовная линия, и заканчивается все в лучших традициях русских народных сказок. Иными словами, как литературному произведению - зачет. Собственно это было сразу понятно по тому, как изменился стиль книги Цель-2, которую Голдратт писал без Джеффа Кокса.
Теперь к полезности. Основные идеи книги:
1. Включайте голову, т.к. даже самые логичные методы, как бы хорошо они не работали у других, без понимания что вы делаете и зачем, к ожидаемому результату не приведут.
2. Перед тем как внедрять изменения необходимо стабилизировать систему, выявить ограничение (привет ТОС) и в первую очередь направить все усилия на работу с ограничением или с тем, что окажет влияние на всю систему.
3. Шесть сигма и бережливое производство при правильном применении круто, но как оно работает мы вам не расскажем, приходите на курсы и мы вам расскажем что там по чем и даже выдадим зеленый или черный пояс.
4. Дерево текущей реальности и дерево будущей реальности это полезный инструмент которым надо пользоваться (в отличии от первых двух целей, здесь методика не рассматривается, так, упоминается общая идея и что с этим деревом надо работать).
5. Разбалансированные системы это круто и только так можно обеспечить стабильность производства.
6. Закупки тоже надо привязывать к барабану (надо подумать, что это может быть в приложении к программированию).
Читать ли книгу? Да. И как развлекательное чтение, и как затравку для чтения более серьезных вещей по ТОС или того же Деминга. Лучше или хуже эта книга для начала по сравнению с оригинальной Целью? Сложно сказать, с точки зрения практических приемов лучше Цель. Если время позволяет, то читать Цель, Цель-2, Новая цель.

пятница, 23 декабря 2016 г.

DevOps — cкорость? Да, скорость

Если посмотреть на девяностые годы прошлого века, то они дали большое количество методологий (если кому больше нравиться фреймворков) разработки программного обеспечения: FDD (Feature driven development), Scrum, Rup, XP. Но самыми востребованными оказались не технические подходы, а ориентированные на людей. В 2001 году это все привело к появлению Agile-манифеста. Не надо нам качества, не надо нам поддержки изменений, дайте нам быстро то, на что можно посмотреть, а уж мы примем решение, что делать дальше. В настоящее время складывается ощущение, что социальные факторы себя исчерпали и для дальнейшего повышения скорости их уже не хватает. Подход, включающий не только «про людей», но и «про технологии», получил название DevOps. Давайте посмотрим на чем еще мы можем выиграть в скорости поставки полезности.

Продолжение статьи на Хабре.

пятница, 19 августа 2016 г.

Кто все эти люди?

На форумах MSDN задали вопрос "Поясните, пожалуйста, с примерами, чем junior и middle отличаются от senior?". Ответ на этот вопрос будет или субъективным, или очень формальным. Многие организации идут по второму пути. Вводят что мидла должен соответствовать критериям А, Б; миддл критериям В, Г; а синьор должен еще и Д и Е. За такими формальными штуками в эти организации. Под катом мое субъективное мнение никого ни к чему не обязывающее.

понедельник, 25 апреля 2016 г.

Planing Poker

Работа программиста тем и прекрасна, что для автоматизации своей работы он может использовать результаты своей работы. Правда бывает, что мы ленимся этим заниматься. Под катом решение, которое было написано года два назад и которым мы пользуемся до сих пор, для оценки требований при планировании.

воскресенье, 24 апреля 2016 г.

Время идет, ничего не меняется


Это самое ужасное рассуждение: если я не могу всего — значит, я ничего не буду делать.
 -- Лев Николаевич Толстой

Вот здесь, несколько картинок и рассуждений по Chaos Report 2015. Кому интересно, можно пойти и посмотреть в оригинале. Пару картинок которые мне показались интересными, я утащил под кат.

вторник, 19 апреля 2016 г.

Модель принятия решений Врума-Йеттона

Нет такого человека, который был бы достаточно хорош, чтобы управлять другим человеком без его согласия
  -- Авраам Линкольн

В 2002 году у меня появились первые подчиненные. Само-собой, была куча ошибок, не очень удачных решений, но что-то и получалось. Часть на уровне интуиции, часть подсмотрев поведение других руководителей.
Если пользоваться классификацией психотипов предложенной Адизесом, то я "производитель". И видимо этим объясняется, что самым сложным в освоении навыком управления для меня было отдать принятие решений другим людям. Под катом упоминаемая в предыдущей статье модель, позволяющая на основе если-то понять, какой вид лидерства наиболее применим в текущей ситуации.

среда, 13 апреля 2016 г.

О принятии решений

Есть две одинаково удобные позиции: либо верить во все, либо во всем сомневаться; то и другое избавляет от необходимости думать.
-- Анри Пуанкаре

В фейсбучной группе про ТОС наткнулся на статью "3 способа принятия сложных решений". И что-то как-то зацепило. Под катом размышления на тему как выбирать, и почему то что описано в статье по ссылке опасно.

понедельник, 11 января 2016 г.

О кнуте и прянике


Я понимаю, что особенность российского менеджмента в том, чтобы бить пряником, но тут попались на глаза два интересных исследования, одно официальное, другое на уровне байки... Эффекты мне показались интересными, поэтому прошу под кат.

пятница, 13 марта 2015 г.

Персики, лимоны, рынок вакансий в IT и как все это связано

Эта статья подготовлена для блогов журнала PCWeek.
В 2001 году Джордж Акерлофа получил нобелевскую премию по экономике за анализ рынков с ассиметричной информацией. Ходит байка, что когда он впервые отправил статью про персики и лимоны в экономический журнал, ее отклонили, посоветовав такие статьи отправлять в журналы по садоводству. Что же за понятия персиков и лимонов ввел Акерлофа, и какое отношение они имеют к рынкам с ассиметричной информацией? И вообще, причем здесь вакансии в IT? Вот об этом и предлагаю поговорить.

понедельник, 2 марта 2015 г.

О KPI и мотивации

Эта статья подготовлена для блогов журнала PCWeek.

«Наиболее важные факторы, необходимые для управления любой организацией, как правило, неизвестны и количественно неопределимы»
Э. Деминг, "Выход из кризиса"
Открывая новый проект, запуская изменения в существующем процессе, мы придумываем метрики и задаем KPI. И, как правило, за достижение этих KPI назначаются ответственные, которые получат бонусы или будут наказаны за несоответствие реальности целевым индикаторам. Предполагается, что наличие таких показателей должно стимулировать исполнителей. Но как на самом деле все это работает? В большинстве случаев – странно.

среда, 21 января 2015 г.

Как изменить поведение сотрудников

Эта статья подготовлена для блогов журнала PCWeek.
Какой замечательной ни была бы ваша команда, и как хорошо ни был бы выстроен процесс, все равно вы столкнетесь с сотрудниками, которые будут нарушать существующие правила или не будут принимать новое и будут саботировать изменение процессов. Сегодня предлагаю остановиться больше на первой части: на изменении нежелательного поведения.

четверг, 13 ноября 2014 г.

Ветки (Branch) и слияния (Merge) в TFS


Большинство современных средств для совместного владения кодом поддерживают технологии веток и слияний. Сегодня я немного расскажу об этой штуке в TFS и покажу, как мы ее используем.
Поехали...

четверг, 6 ноября 2014 г.

О тегах в TFS


С появлением этой замечательной штуки в TFS убедить себя добавить полей к Work Item-ам стало значительно труднее. Под катом небольшая история о том, какие теги мы используем и для чего.

среда, 29 октября 2014 г.

Scrum доска


Этот пост, попытка собрать в кучу мысли о Scrum доске. Поводом послужил вопрос нашей новой сотрудницы. Ей конечно ответил у реальной доски, ну а здесь, на будущее.
Под катом будет:
1. Почему нам не подошла доска из TFS
2. С чего все начиналось
3. Как выглядит сейчас

понедельник, 13 октября 2014 г.

Драйверы и разработка программного обеспечения


Эта статья подготовлена для блогов журнала PCWeek.

Работа стремится занять все время, отпущенное на нее.
Закон Паркинсона.

Предлагаю поговорить об одном из взглядов на проблему, озвученную в эпиграфе. Почему, сколько бы времени мы не закладывали на задачу, она решается точно в срок или позже? Тайби Кэлер, дорабатывая теорию транзитивного анализа, ввел понятие микросценариев (микроскриптов) поведения, которые могут длиться от нескольких секунд до нескольких минут. Контрпродуктивные сценарии Т. Кэлер выделил в отдельную группу и назвал драйверами. При дословном переводе мы получаем этаких кучеров, которые заставляют нас бежать по однажды проторенному маршруту, не давая свернуть.